Fiz emprestimo online e não recebi o dinheiro
Respondida
Capela - SE
13/01/2024 às 10:16
ID: 180361493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o empréstimo todo procedimento inclusive foto fácil e envio de documentos onde assinei online e não recebi e pior que ninguém resolvi por ligação sempre cai a ligação.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 15:05
Olá, Jeferson.
Espero que esteja bem. Desde já, agradecemos por nos reportar o seu problema, estamos sempre trabalhando pela melhoria continua em nosso atendimento.
Tentei contato no seu telefone de cadastro, porém sem sucesso. Estou encerrando a sua reclamação, mas não se preocupe, continuo à disposição aqui na plataforma.
Recebemos um retorno referente ao *******. A sua proposta 182368436 mencionada na reclamação foi reprovada, e não houve reserva da sua margem. Será necessário realizar uma nova tentativa de contratação.
Se tiver alguma dúvida, por favor não deixe de chamar, estou disponível por aqui.
Também estamos disponíveis nas nossas centrais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN