Não respondida

Fui cobrado duas parcelas do meu empréstimo consignado no mesmo mês

Banco PAN

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho um empréstimo consignado no banco Pan contrato número *****

Fiz um refinanciamento e o o banco debitou no mesmo mês 10/2026 a parcela mês 10 e mês 11

Sendo que a parcela do mês 11 venceria 26/11/2026

Liguei no banco para tentar resolver e o mesmo disse que era o RH da minha empresa que passou o repasse, falei com RH da minha empresa e disseram que isso é com o banco que eles que enviam a cobrança

Estou muito decepcionada com o banco pois me prejudicou descontando duas parcelas de uma vez, eu estava contando com meu dinheiro para pagar outras contas e o banco não quis saber

Gostaria de resolver essa questão por isso resolvi enviar o reclame aqui, pois quero meu dinheiro e pode descontar no vencimento correto