O que aconteceu
Fiz a portabilidade de dois contratos e tive cobranças neles mesmo estando cancelados. O primeiro contrato foi em julho e eu recebi o reembolso de uma parcela indevida, estou aguardando a segunda, no valor de R$ 384,57, sobre esse já há uma manifestação aberta. O segundo contrato a portabilidade foi realizada em setembro, no entanto, olhando o meu holerite houve a cobrança, no valor de R$ 221,67 e solicito o reembolso urgentemente! Fiz a portabilidade para ter um alívio financeiro e não continuar pagando por contratos já quitados pelo outro banco. Segue anexo os holerites da segunda cobrança do primeiro contrato e também do segundo contrato.