O que aconteceu
Estou há algum tempo tentando unificar os empréstimos consignados que possuo junto ao Banco PAN, porém, até o momento, não obtive sucesso.
O atendimento é realizado principalmente pelo WhatsApp, o que dificulta bastante a comunicação e a resolução da minha solicitação. Já entrei em contato com a central de atendimento, mas não consegui uma solução efetiva.
Considero essa situação frustrante, pois, como cliente, espero receber um atendimento eficiente, com orientações claras e uma solução para minha solicitação.
Dessa forma, solicito que o Banco PAN analise meu caso e me forneça um posicionamento concreto sobre a possibilidade de unificação dos meus empréstimos consignados, informando quais são os procedimentos necessários para dar andamento ao pedido.
Espero que a instituição ofereça um atendimento adequado e resolva essa situação, sem que eu precise continuar entrando em contato repetidamente sem obter resultados.