Banco Pine: Mente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2024 às 14:02

ID: 194795849

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encontro-me em um impasse com o Banco Pine. Solicitei a portabilidade do Banco Pine para o Banco Imbursa mas o Banco Pine devolveu alegando não estar com esses processos. Ocorre que pelo registrato esta sim no Banco Pine

Exijo liberação

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 16:13

Boa Tarde!


Lamentamos os transtornos.

Verificamos que devido a divergência de dados, será necessário que o banco solicitante realize um novo pedido.

As solicitações de Portabilidade são respondidas via sistema diretamente ao Banco solicitante.

Atenciosamente
Banco Pine

Réplica do consumidor

12/08/2024 às 16:15

Foi feito um novo pedido em 09/08/*******

No ******* vcs alegavam que não estava com voces o processo e está !!!!!!!!

Tenho direito de saber o que esta divergente

Réplica do consumidor

12/08/2024 às 16:17

Mas como eu registrei reclamação no Procon, https://******* e Bacen, tenho certeza q vcs falarão direitinho

Réplica do consumidor

13/08/2024 às 10:10

Aguardo aprovação do pedido de portabilidade feito novamente em 09/Ago.
BACEN, PROCON SP E https://******* cientes e com reclamação aberta

Réplica do consumidor

13/08/2024 às 10:13

BACEN, PROCON SP E https://******* com reclamações abertas !!!!!!!! Novo pedido de portabilidade feito em 09/08/******* !!!!!!!! Aguardo liberação

Réplica do consumidor

14/08/2024 às 14:41

Continuo aguardando liberação do novo pedido de portabilidade feito em 09/08/*******

Réplica do consumidor

19/08/2024 às 14:15

Mais uma vez o Banco Pine não liberou minha portabilidade para o Imbursa alegando não estar com os 2 processos............ Ocorre que está sim !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Consultei o registrato do banco central e aproveitei deixando lá uma reclamaçãhttps://******* ver se não liberam

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 09:48

Mentem que não estão com o contrato !!!!!!!!!!!!!!!! Vejamos se para o Procon e Bacen onde abri reclamação eles vao mentir.

FUUUUUUUUUUUUUUUUUUUJJJJJJJJJJJJJJAAAAAAAAAAAAAAAAMMMMMMMMM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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