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Salvador - BA

19/09/2024 às 10:07

ID: 197751933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um cartão consignado no banco Pine no dia 13/09/******* e no dia 16/09 depositaram o valor de 3.*******,92 em minha conta sem mesmo eu ter dado o número e sem minha autorização para ser descontado no meu https://******* quero que mandem o boleto para meu email para a quitação do saque.

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Resposta da empresa

20/09/2024 às 15:10

Boa tarde, Sra. Thereza,

Identificamos atendimento através do SAC amigoz, em 19/09/******* (Protocolo:*************), onde foi orientado como proceder para quitação do Saque.

Dúvidas entre em contato com o SAC ******* 7725271

Atenciosamente,
Banco Pine

Consideração final do consumidor

21/09/2024 às 06:36

Foi uma experiência muito estressante e desnecessária mas felizmente consegui resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5