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Orlândia - SP

06/06/2024 às 12:58

ID: 190261157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha um empréstimo consignado no banco BRB.o mesmo passo meu empréstimo pro banco pine.e o banco pine não me passa os dados do meu empréstimo e assim não consigo fazer portabilidade e tirar de lá

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 13:24

Boa tarde Sra Edna ,

Para aprovar a portabilidade dos contratos à outra instituição financeira o consumidor precisa solicitá-la diante da instituição para a qual deseja encaminhar seus contratos, informando todos os dados corretamente, inclusive, endereço, telefone, número do contrato, pois a aprovação tem validação sistêmica e automática .

Centralizamos nosso Atendimento de Crédito Consignado exclusivamente pelo número de SAC ******* 7725283 .
Atenciosamente
Banco PINE.

Réplica do consumidor

06/06/2024 às 15:38

solicito que vcs me enviem minha ded

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 13:56

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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