Fatura do Cartão Amigo Z
Não resolvido
São Paulo - SP
14/07/2024 às 12:19
ID: 192916459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho cartão Amigo Z, e o vencimento da minha fatura é no dia 10 de cada mês. E falaram que mandaria a fatura pelo meu e-mail e ate a presente data não chegou nenhuma fatura. Mando e-mail deles e nada de retorno, além de outros erros do banco Pine e a atendente pede para esperar que irão mandar, mas não mandam nada. Vão querer cobrar juros da fatura e não vou aceitar. Preciso resolver isso o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 16:06
Boa tarde Sr Diogenes,
Peço a gentileza que entre em contato com o SAC AMIGOZ ******* ******* ******* para solicitar o envio da sua fatura.
Atenciosamente,
Banco PINE
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 10:27
Cuidado, cartão PINE, tem gente fazendo compra com cartão fisico que vc nem desbloqueou, tenho que processar a empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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