Reputação não recomendada nota 4,5 para um banco com basiléia alto é https://*******

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Não resolvido

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Passo Fundo - RS

02/11/2024 às 09:25

ID: 201074751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me admira um banco forte com bom desempenho e lucro, boa classificação no Basiléia, não tem nem PIX. Acredito que o banco Pine deveria deixar de ser desleixado e melhorar sua reputação no Reclame Aqui que é onde os consumidores se baseiam para encontrar bons fornecedores de produtos e serviços, em pleno final do ano de ******* o banco Pine ainda não tem transações PI disponíveis. Por fim agradeço aos consumidores que relataram suas "broncas" e o desleixo do banco em respondê-las, só assim percebi que ter investimentos no banco Pine não é necessário e deveras desagradável. Fica a dica!

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 16:59

Boa tarde Sr Ricardo ,

Entendemos sua insatisfação e o PINE está atuando para que em breve a modalidade PIX esteja à disposição de nossos clientes.
Convidamos a acessar nosso site para escolher o melhor investimento que se adeque às suas necessidades.
Atenciosamente
Banco PINE

Réplica da empresa

04/11/2024 às 17:02

Boa tarde Sr Ricardo ,

Complementando a informação .
No momento o PINE possui a modalidade TED e não há custo ( envio de valores à outra instituição ) ao cliente Pine online.
Banco PINE

Consideração final do consumidor

30/11/2024 às 07:38

Entendemos sua insatisfação e o PINE está atuando para que em breve a modalidade PIX esteja à disposição de nossos clientes.

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