Solicitação urgente de renegociação de empréstimo consignado devido ao comprometimento da renda.
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
06/08/2026 às 03:02
ID: 255746947
À Ouvidoria do Banco Pine
Venho, por meio desta, manifestar minha indignação e solicitar uma revisão urgente do contrato de empréstimo vinculado ao meu salário.
A parcela descontada compromete grande parte da minha renda mensal, tornando impossível arcar com minhas despesas básicas, como aluguel, alimentação, contas de água, luz e demais custos essenciais para minha sobrevivência.
Procurei atendimento junto ao banco para tentar um acordo ou uma renegociação que reduzisse o impacto financeiro, porém fui informada de que nada poderia ser feito. Essa resposta me deixou em uma situação extremamente difícil, pois estou sendo privada do mínimo necessário para o meu sustento.
Solicito que o Banco Pine reavalie meu caso com urgência, apresentando uma solução viável, como a renegociação do contrato, redução do valor das parcelas ou outra alternativa que permita preservar minha renda e minha dignidade.
Espero uma resposta rápida e uma solução justa para essa situação, evitando que seja necessário buscar os órgãos de defesa do consumidor e as medidas judiciais cabíveis.
Atenciosamente,
Karina Alexandre da Costa