O que aconteceu
Iniciei uma compra de um geely ex2 max dia 04 de Agosto 2026 e dia 28 já recebi a Nota fiscal com número do chassi em meu nome. Em seguida prossegui com financiamento pelo banco da montadora MOBILIZE ao qual aprovou e assinei o contrato inclusive. Em alguns dias procurei informações com o vendedor e tive a surpresa que o carro estava com um bloqueio pendente de instalação de rastreador ao qual seria de responsabilidade da loja instalar, porém tento saber mais informações com o gerente da loja e ele não tem informações do paradeiro do carro nem quando será instalado esse rastreador para prosseguir com o financiamento junto ao BNDS pois todo processo está sendo através do plano do governo MOVE Brasil ao qual o recurso é limitado e pode se esgotar e não conseguir o carro por esse meio. Gostaria de mais transparência, entrei em contato com o SAC ontem por telefone e fui informado que hoje me ligariam ou entrariam em contato por e-mail, o que não aconteceu.