O que aconteceu
boa tarde
tenho uma conta juridica no banco, e meu estabelecimento é no Rio Grande do sul, ontem fiz varios pagamentos na conta, desse banco e aqui era dia util, mas hj como varias empresas começaram a me ligar e dizer que os titulos foram a cartorio, descobri que era feriado no Parana e não fui avisada que não seria dia util, preciso resolver quem ira pagar as custas do cartorio de todos os titulos protestados, fico no aguardo do retorno *****
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4Interações da reclamação
Banco Rendimento S-A respondeu
16/09/2026 às 16:49
Prezada Sra. Sabrina,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos por qualquer transtorno gerado.
Gostaríamos de explicar que, devido ao feriado municipal no dia 08/09, o sistema bancário não realiza a liquidação e autenticação de transações nessa data. Nesses casos, o processamento ocorre automaticamente no primeiro dia útil subsequente (09/09) informação que também é exibida na tela de confirmação no momento do pagamento.
Reforçamos que o processamento seguiu rigorosamente o calendário e as regras do sistema financeiro nacional.
Permanecemos à inteira disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional sobre a sua conta.
Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimento.com.br/central-atendimento-ao-cliente/
Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132