APROVAÇÃO DE CRÉDITO

Question

Prezados tenho um financiamento em andamento no banco digi+ de um veículos que adiquiri a alguns anos eu irei pagar o contrato *******% das parcelas restantes, gostaria de que de estar adiquirindo um veículo novo e fazer financiamento pelo banco conforme foi o meu último, paguei meu financiamento do início ao fim sem atrasos e acorreu tudo certo, gostaria que o banco aprovasse um novo financiamento de um novo veículo pois pretendo continuar usando o banco que me liberou primeiro financiamento, queria sabe se é possível teria como enviar e ter um crédito aprovado pretendo dar entrada, fiz algumas fixas em lojas e não foi aprovada gostaria de saber do banco se é possível aprovação conforme foi a última, fico aguardando att

Accepted Answer

Prezado(a) Sr.(a) LUCAS LOPES ,

Em atenção à sua manifestação publicada no site Reclame Aqui ID: 211407399, submetemos a área responsável, a qual informa que, a proposta de financiamento de veículo CDC, foi submetida análise do setor responsável e foi reprovada visto políticas internas do Banco.

Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento;
SAC: *******.*******.******* | 24 horas.
Central de Relacionamento: **************
Outras Localidades: *******.*******.*******
Ouvidoria: *******.*******.*******

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. A Ouvidoria do Banco Digimais, para melhor atendê-lo(a), busca encaminhar resposta frente a sua manifestação o mais rapidamente possível, e se ela ainda não for satisfatória, por gentileza, nos contatar por meio do e-mail *******.

Visto isso, poderia por gentileza, avaliar o atendimento que foi prestado por meio da Ouvidoria? Sua opinião é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos atendimentos.

Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Ouvidoria |Banco Digimais.

APROVAÇÃO DE CRÉDITO

Resposta da empresa

Réplica do consumidor