Esperando o contato desse banco

Resolvido
Manaus - AM
15/05/2026 às 09:03
ID: 248668121
Até agora eu estou esperando o ***** entrar em contato comigo já fiz a reclamação pois fiz um empréstimo ano passado no empréstimo consignado CLT e o valor que eu estou pagando não e referente ao valor do empréstimo que caiu
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:05
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Meu nome é Evelyn e faço parte do time de atendimento da Gooroo Crédito aqui no Reclame Aqui.
Conforme conversamos via WhatsApp, esclarecemos as informações relacionadas ao seu contrato, incluindo a composição dos valores e como funciona a atualização das parcelas ao longo do período. Também explicamos sobre a possibilidade de antecipação de parcelas, que pode trazer melhores condições.
No entanto, não tivemos o seu retorno para dar continuidade à simulação. Caso ainda tenha interesse, você pode nos acionar a qualquer momento, que seguiremos com o atendimento e buscaremos a melhor alternativa para você.
Em nome de toda a equipe da Gooroo Crédito, reforçamos nosso compromisso com a sua experiência. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou apoio que precisar, combinado?
Atenciosamente,
Gooroo Crédito
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 18:54
Demora um pouco para responder
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8