O que aconteceu
Na data de 01 de setembro de 2026, ao olhar meu extrato bancário para realizar o pagamento de uma compra, me deparei com um valor anormal em minha conta no valor RECEBIDO de R$ 4.876,96 do remetente BANCO RIBEIRÃO PRETO / BANCO 00517645 - BCO RIBEIRÃO PRETO S.A. Onde ao averiguar os fatos encontrei dois contratos de empréstimos em meu nome no banco CAIXA onde lá constava dois contratos um no valor de 5.210,56 e um segundo no valor de 403,26, onde EU NÃO solicitei o serviço e nem assinei contratando o serviço. Desde então ainda estão tentando fazer mais empréstimos em meu nome. Desde então estou tentando entrar em contato com o banco pra cancelar de forma amigável sem prejudicar ambas a partes e devolver o valor que recebi em minha conta. Caso contrario estarei disposto a resolver de forma judicialmente.
Gostaria de cancelar os contratos que eu não contratei e devolver o dinheiro que não me pertence, sem me prejudicar, pois, o valor será descontado na minha folha de pagamento. estou a disposição para receber contratos. Preciso também que não aprovem qualquer outro tipo de empréstimo.