Banco Rodobens

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

13/06/2014 às 14:12

ID: 9119600

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava com algumas prestações em atraso com o plano único por problemas financeiros, entrei em contato com o jurídico da Rodobens ( plano único), fui atendido pelo péssimo funcionário chamado (Editado pelo ReclameAQUI) Liguei com o intuito de negociar os valores para quitar a dívida ( aliviada nos juros, pois iria pagar a vista) o funcionário me ofereceu um desconto irrisório, quando então eu pedi que ele fosse razoável e me desse um desconto adequado para quem quer quitar a dívida, ele então começou a me humilhar dizendo que não era obrigado a dar desconto nenhum e que se quisesse me cobraria o valor integral, disse ainda que se eu não podia pagar não devia ter feito o plano.

Me senti ofendido e pedi para falar com o gerente dele, ele falou que não ia passar pra ninguém pois ele não tinha superior, resumindo, fui mal atendido, humilhado e ainda não pude nem achar ruim.

Resultado disso, não paguei a dívida que eu queria pagar e a Rodobens não recebeu o pagamento que com certeza é do interesse dela receber, por conta de um funcionário arrogante.

Eu já tinha ouvido falar do péssimo atendimento dos funcionário da Rodobens, mas nunca pensei que chegasse a esse nível.

Detalhe, das ******* parcelas do plano único ( todas com valores acima de R$1.*******,00 ) eu já paguei 41.