Impossível contato com o banco
Não respondida
Uberlândia - MG
09/06/2026 às 16:25
ID: 250788481
Tenho um empréstimo CLT e a terceira parcela já foi descontada do meu salário, mas até agora o banco não atualizou essa informação no sistema.
Por causa disso, quando pedi o boleto de quitação, ele veio com o valor errado, sem considerar a parcela que já foi paga.
O pior é que tentei entrar em contato várias vezes para resolver a situação. Eles iniciam o atendimento, pedem para aguardar e simplesmente encerram a conversa sem dar nenhuma resposta ou solução.
Isso é um absurdo e uma falta de respeito com o consumidor. Está praticamente impossível conseguir atendimento do banco. Vou abri uma reclamação no Banco Central e, se o problema não for resolvido, vou buscar meus direitos pelas vias judiciais.