Solicitação de baixa de contrato de crédito consignado após portabilidade
Respondida
Embu das Artes - SP
06/04/2026 às 16:44
ID: 245005765
Eu ***** portador do CPF *****
Fiz uma portabilidade de credito consignado referente ao contrato ***** BANCO SAFRA SA parcela de R$1.395,69 para o Banco *****.
Porem ate o momento desta data o banco Safra não deu baixa no contrato, pois a divida ja foi paga na portabilidade do dia 30/03/2026 .
Solicito a baixa do contrato o mais rápido possível.
Att
*****
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:40
Olá, Edvaldo!
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.
Identificamos que a sua solicitação está relacionada à baixa do contrato de empréstimo consignado firmado em 12/03/2024. Após análise, verificamos que o referido contrato foi quitado em 31/03/2026, por meio de uma portabilidade, encontrando-se devidamente baixado em nossos sistemas.
Reforçamos, que após a liquidação foi realizada a desaverbação do contrato (liberação da margem consignável) junto ao órgão competente, concluindo o processo com êxito. Dessa forma, o contrato encontra-se totalmente liquidado e desaverbado.
Esperamos sinceramente que estas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Permanecemos inteiramente à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional, seja por esta plataforma ou por nossos canais oficiais de atendimento.
• WhatsApp Financeira: (11) 2650-9999 - Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados.
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Atenciosamente,
Vinícius - Equipe Alfa