Cliente com investimento alto tem limite de cartão de crédito zerado e relata mau atendimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 08:50
ID: 254424821
Sou investidor dessa instituição, tenho um cartão Visa Infinite até então com limite baixo de 10k, como o banco me limita em algumas coisas tipo atendimento prestado, uso outras instituições, agora eles simplesmente zeraram o limite do meu cartão de crédito, tenho agora até dúvidas de como eu poderia movimentar algo na conta corrente, a minha experiência com o banco até hoje é ruim, o dinheiro está investindo pelo rendimento, mas parece que isso pouco importa ou o que indica mesmo é que não sou o público alvo, talvez investidores com mais de 100k aplicados sejam mais bem tratados. Não quero receber ligações, comunique por e-mail ou aqui