Dinheiro de investimento a prazo não creditado na conta após vencimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 20:01
ID: 257669893
Nessa semana, 2 investimentos a prazo venceram e o dinheiro não caiu na conta. Fiz a reclamação e me deram 3 dias úteis para o setor responsável entrar em contato (não para ter o dinheiro de volta). Como não confio mais, resolvi resgatar o investimento com liquidez e este também não caiu na conta. Se a pessoa se programa pra pagar contas à medida que os investimentos vencem, o que se pode fazer? Eles restituem eventuais multas e juros? É extremamente revoltante o banco que faz autopromoção de ter ganhado não sei quantos prêmios fazer isso com o cliente.