Limite de cartão de crédito reduzido após pagamento de fatura

Prezado,


O Banco Sofisa é das mais tradicionais instituições financeiras do país, com mais de 60 anos de história, sendo conhecido pela solidez e tradição de bons serviços prestados. Nossos negócios são conduzidos com integridade e em estrito respeito às leis, regulamentos e normas.


Após uma cuidadosa análise, lamentamos informar que, em de acordo a política de crédito estabelecida, seguimos com a suspensão do limite de crédito. Essa decisão é baseada em uma avaliação rigorosa dos critérios estabelecidos e levam em consideração diversos fatores, incluindo histórico de crédito, renda, investimentos e outras informações relevantes e tal ação é respaldada junto aos órgãos reguladores.

Entendemos que a notícia pode ser frustrante e queremos assegurar que valorizamos sua parceria conosco. Continuaremos trabalhando para oferecer produtos e serviços que atendam as necessidades financeiras dos nossos clientes da melhor maneira.

Certos de sua compreensão.

Não existe cortar um limite de crédito sem um aviso prévio. Se soubesse que fariam isso eu teria parcelado a fatura ao invés de pagamento integral. Pois fiz o pagamento contando com o crédito até então disponível. Voces agiram de má fé Pois ao efetuar o pagamento me cortaram o limite.
Não farei mais negócio com a sofisa e toda e qualquer pedido de opinião e referência que me pedirem será totalmente negativa.
Nem os piores bancos agem assim, sem comunicar o cliente. Na base da falta da informação! Quanto mais o a anunciado como o "melhor".
Lamentável.