Solicitação de estorno e cancelamento de sofá não atendida e agendamentos de retirada não cumpridos

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Cachoeirinha - RS

09/03/2026 às 20:59

ID: 242788353

Comprei um sofá dia04/01/2026..solicitei estorno e cancelamento. Ja marcaram 5 vezes para retirar..última marcação de retirada foi hj, ninguém entrou em contato. Solicitei o cancelamento e também não fizeram. Vou procurar meus direitos por danos morais. Aguardem.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 15:20

Olá, Tati!

Acredito que você tenha selecionado a empresa errada, somos um provedor de Internet de Criciúma, SC.
Não comercializamos Sofá. Mas esperamos que você consiga resolver essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Banda Turbo Internet