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Reclamações

Solicitação de estorno e cancelamento de sofá não atendida e agendamentos de retirada não cumpridos

Comprei um sofá dia04/01/2026..solicitei estorno e cancelamento. Ja marcaram 5 vezes para retirar..última marcação de retirad...

RespondidaHá 5 meses
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Instalação demorada e constrangimento ao ser coagido a ajudar na instalação da internet Banda Turbo em Criciúma-SC

Sábados dia 21 de fevereiro de 2026 as 8:16 minutos da manhã veio em nossa casa o instalador da empresa Banda turbo Internet ...

RespondidaHá 6 meses
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Dificuldade para cancelar internet Banda Turbo e cobranças indevidas

Estou tentando cancelar essa internet da banda turbo dez do ano passado mes 11/2025 sempre quando ligo para la para cancelar ...

RespondidaHá 6 meses
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Demora na instalação da internet após a finalização do cadastro.

Me deram o prazo de 4 dias para instalar a internet na minha residência, mas demoraram 3 dias para finalizar meu cadastro e a...

RespondidaHá 6 meses
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Cliente relata falta de internet para trabalho e dificuldade em obter previsão de solução. Espero que pelo menos um desconto na mensalidade seja dado por todo esses transtornos.

Estou sem Internet em casa, sendo que preciso para trabalhar. A empresa não é capaz de passar uma informação sobre a previsão...

RespondidaHá 7 meses
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