Respondida

Valores divergentes ao exposto no site

Bandeira Park

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Preço do site, canal de whatsapp e reserva online completamente diferentes. Vou formalizar a insatisfação no Procon, pois não é possível que esteja com preços tão claros expostos no site e na hora de vender aumenta consideravelmente no atendimento humano ou online. Fiquei decepcionada, sem entender pois nem * ou entrelinhas pequenas existe qualquer informação que justifique cada canal apresentar um preço e pior, nenhum deles apresenta a possibilidade real do valor da diária mais barata. Minha estadia seria de 04/11 a 07/11, totalizando 8 diárias. O motivo de expor aqui a insatisfação é puramente para entender, visto que ainda não contratei o serviço mas provavelmente o farei, mas achei muito rasa a explicação do atendimento.

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4

Interações da reclamação

  1. Bandeira Park respondeu

    03/11/2026 às 11:28

    Olá, Monica.

    Aqui é a Nathalia, do atendimento Bandeira Park. Lamento o transtorno e agradeço por compartilhar a sua experiência e a sua dúvida sobre os valores do estacionamento.

    Analisei o seu relato e esclareço que os descontos aplicáveis em um canal de venda podem não ser válidos em outros. Por isso, o valor da diária pode apresentar diferenças entre o site, o WhatsApp e o atendimento, conforme as condições promocionais vigentes em cada canal.

    Espero que a sua dúvida tenha sido esclarecida. :)

    Atenciosamente,

    Nathalia | Atendimento Bandeira Park

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