Bandini Lar & Construção

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Monte Belo - MG

31/12/2015 às 13:33

ID: 16124305

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No dia 31/12/******* fomos a loja situada na Rua Igaratá 55 em Americana/SP, fomos atendidos pelo funcionário Evandro, onde estávamos procurando um puxador de porta de 1m.

Ao mostrar os produtos, nos interessamos por um específico no qual o valor constava na etiqueta por R$*******,00, onde fechamos o negócio.

Na hora da emissão da nota e entrega do produto, notamos que não se tratava do puxador de 1m e sim de 60cm.

Ao questionar o funcionário Evandro, ele informou que o puxador de 1m custava R$ *******,00, ou seja, o valor que estava nos mostruário não estava condizente com o produto, lesando assim o consumidor.

Cancelamos a compra do produto e a justificativa dada pelo Sr Evandro foi que a etiqueta foi trocada por engano.

Solicitamos que verificasse junto ao Gerente da Loja, pois de acordo com o código do consumidor deveríamos pagar o valor que está constando na etiqueta, portanto a loja está usando de má fé com seus consumo. Isto é uma vergonha pelo porte da empresa.

Esperamos que a Bandini tome ações o quanto antes para que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui].

Aguardamos retorno da empresa por explicações ao ocorrido.