Indignação com cobrança de entrega de piso no valor de R$50,00 para bairro próximo à loja.
Respondida
Americana - SP
14/06/2026 às 19:27
ID: 251361695
Comprei piso na loja e foi cobrado 50,00 reais de entrega, fica aqui minha indignação sobre o valor, o vendedor nos disse que a loja terceirizou o trabalho de entrega e passou a cobrar para entregar, isso é um absurdo,sendo que o meu endereço é um dos bairro mais próximo a Bandini.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:57
Olá Rosana, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiencia aos nossos clientes, desde o atendimento ate o minucioso processo de entrega dos produtos.
Vamos verificar essa situação internamente para entender o ocorrido e buscar a melhor solução para voce. Agradecemos pelo seu contato, pois ele nos ajuda a melhorar nossos processos e atendimento.
Permanecemos a disposição e vamos trabalhar para resolver essa questão da melhor forma possivel.
atenciosamente
Bandini lar e construção