Não respondida

Não consigo acessar meu aplicativo e o suporte não resolveu

Banese Card

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Não estou conseguindo acessar o aplicativo, digitei a senha errada e está bloqueado, liguei pro atendimento e não conseguiram resolver me deram 7 dias e disseram que entrariam em contato, já se passaram 7 dias e não tive retorno, e quando tento trocar minha senha pelo app aparece um número de telefone que não é meu, o suporte do WhatsApp é um lixo, espero que resolvam essa situação, uma verdadeira falta de respeito com o consumidor, se ponha em nosso lugar e resolvam por favor.

Já conversei com meu ADV para entrar com processo!