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Itajubá - MG

12/01/2026 às 23:45

ID: 237476271

No dia 05/01 falei com atendente G. sobre o meu pedido do dia 16/12 que estava atrasado ela disse que estava retido na transportadora e solicitou outro reenvio. Nao chegou e fui verificar 5 dias depois, atendente K falou a mesma coisa que a primeira, que estava retido e seria feito novo reenvio, logo terceiro reenvio, entende-se que meu contato no dia 05/01 em nada resultou. A última atendente K. insistiu em dizer que eu não havia entendido, que seria solicitado o segundo reenvio mesmo eu enviando print da conversa anterior afirmando que não fizeram a solicitação de reenvio no dia 05/01 e esta seria a terceira solicitação de reenvio e não a primeira, varias vezes afirmou que eu não havia entendido sendo que ela estava errada. No final disse ter sido falha na comunicação. Espero que em 4 dias úteis desta vez o pedido chegue de verdade. E se eu nao manifesto nada? Qdo chegaria? Sabe-se la aguardar e ver se chega mesmo.