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Descumprimento de atendimento e demora indevida em acionamento de seguro pela Banesprev/Icatu Seguros

Assunto: Descumprimento de atendimento e demora indevida em acionamento de seguro Banesprev / Icatu SegurosSou par...

ResolvidoHá 4 meses
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Atendimento inadequado, informações contraditórias e coação para entrega de documentos na Banesprev

Em 17/09/25 fui constrangida, coagida e desrespeitada por uma atendente, Naisa, na sede Banesprev.A mesma se valendo de...

Não resolvidoHá 5 meses
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solicitação de informaçõesc....

Em 17/02/2026, solicitei o valor informado a receita federal, ano base 2021/2022/2023 e 2024, no tangente ao montante de valo...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega e informações inconsistentes sobre reenvio do pedido

No dia 05/01 falei com atendente G. sobre o meu pedido do dia 16/12 que estava atrasado ela disse que estava retido na transp...

ResolvidoHá 7 meses
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Demora na liberação de proventos de aposentadoria de beneficiário falecido

Na qualidade de herdeiro e sucessor, já faz nove meses que entrei com pedido, junto a Banesprev, relativo ao pagamento de pro...

ResolvidoHá 1 ano
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