Não fui contemplado em promoções do Shopping Bangu mesmo gastando muito

Gostaria de registrar minha insatisfação com as promoções realizadas pelo Shopping Bangu.

Ao longo desse período, já realizei quase R$ 10.000,00 em compras no shopping e, mesmo participando das promoções divulgadas, nunca fui contemplada com nenhum prêmio ou benefício.

Entendo que promoções possuem regras e critérios de participação, mas, diante do valor significativo que já gastei no shopping, gostaria de entender melhor como são realizados os sorteios e se existe algum critério específico para a participação e contemplação dos clientes.

Também gostaria de saber se é possível consultar meu histórico de participação nas promoções e confirmar se minhas compras foram devidamente cadastradas.