Dificuldade de acesso ao aplicativo e resgate de debêntures

Prezado,

Em atenção à reclamação manifestada, gostaríamos de publicamente esclarecer que o Sr. Rossine Galo é debenturista de um CLIENTE da Bankme, que por meio da sua estrutura, ofereceu a possibilidade de investimento na operação dele. A Bankme é apenas provedora da estrutura jurídica e tecnológica, de forma que a reivindicação de informações/valores está incorreta ao ser direcionada para Bankme, quando deveria ser feita ao Sr. Deives, titular das operações na qual o Sr. Rossine investiu.

A Bankme, no entanto, não nega apoio/suporte para que seja possível sanar qualquer má comunicação entre as partes. Mas esclarece que não possui qualquer ingerência nas operações, lucros ou riscos que advenham das operações feitas por seus clientes, seja por capital próprio ou de seus debenturistas, como é o caso do Sr. Rossine.

Outrossim, reforçamos nossa total disponibilidade para maiores esclarecimentos e suporte por meio dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,