Demora no reembolso após devolução de peça comprada no carnaval
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 13:39
ID: 247065313
Fiz a Compra de uma peça no carnaval, fiz a devolução em 3 dias, eles me confirmaram que estava tudo ok, se passaram 3 meses e eu nunca recebi meu reembolso, o valor é alto, a comunicação deles é pessima, me falaram que tudo estava ok e eles fariam, depois alegaram que não tinha meus dados bancários sendo ele eu mandei muitas vezes e até agora não recebi meu dinheiro, e tudo isso sendo que eu entro em contato com eles , porque eles nunca nos avisam como está o processo, pessimo
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 12:19
nao consegui receber meu dinheiro ate agora e a empresa so enrola com emails falando que isso vai ser prioridade e estamos indo pro 4 mês
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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