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A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 65 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Aguardando reembolso de devolução de produto com tamanho incorreto, solicitado em janeiro e ainda não efetuado em fevereiro.

Fiz uma compra pelo site em janeiro de 2026 o produto chegou em minha casa e o tamanho não me serviu. Solicitei a devolução c...

RespondidaHá 1 mês
Aguardando [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento e devolução de item

Fiz uma compra e cancelei um dos itens, já enviei e eles já receberam, tem mais de 15 dias e até agora não tive retorno sobre...

RespondidaHá 1 mês
Promoção com itens indisponíveis e envio demorado, loja com descontrole de estoque

Loja terrível fazem promoção e vendem os itens Eu fui o primeiro a comprar sobrou muitas itens do carrinho ainda porque eu in...

RespondidaHá 2 meses
Bannanna não realiza reembolso após devolução e deixa de oferecer canal de atendimento

Bannanna não realiza reembolso após devolução valores retidos e atendimento inexistenteEstou enfrentando um proble...

RespondidaHá 2 meses
Não me reembolsaram uma devolução

Devolvi uma sunga em janeiro. No dia 11 de fevereiro disseram que eu reberia meu pix de reembolso em 30 dias e até hoje nada.

RespondidaHá 3 meses
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