Reembolso muito atrasado

Question

Fiz um pedido no ínicio de março e, infelizmente, as peças não serviram. Devolvi e a devolução foi aprovada no dia 28/02. Me deram o prazo de 30 dias úteis para o reembolso e até hoje nada. Tento entrar em contato, mas só me falam que estão verificando e não resolvem nada da situação. Já se passaram quase 2 meses e ainda estão enrolando para me dar qualquer resposta.