O que aconteceu
Empresa faz propaganda dizendo que o produto vai ser entregue em 3 horas, e depois dizem que só depois de 7 dias. Ligo para pedir urgencia, e simplesmente dizem, que não pode, fazer nada, e [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Banner Ja respondeu
11/09/2026 às 14:18
Boa tarde Christian.
No seu pedido, foi contratado e a produção Normal, aonde entregamos em 3 dias úteis de produção, conforme a data informada no momento da compra. Sim, em nossa propagando falamos que produzimos em 3 horas, o que realmente fazemos, mas o cliente necessita escolher essa modalidade de produção. Em momento algum falamos que entregamos em 3 horas conforme você fala, falamos que produzimos em 3 horas. Seu pedido foi atendido conforme foi contratado. Qualquer dúvida, estamos a disposição em nosso atendimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Atendimento eficiente