Cliente não recebe fatura do cartão de crédito por e-mail e tem dificuldade em obtê-la pelo aplicativo.

Olá, João Carlos! Como vai?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de ajudar! :)

Verificamos que sua gerente de relacionamento entrou em contato com você para tratar da dificuldade relatada quanto ao recebimento da fatura do cartão de crédito.

Na ocasião, foram prestadas orientações sobre a alteração da forma de envio da fatura, possibilitando o recebimento por meio eletrônico no endereço de e-mail cadastrado.

Caso necessite de auxílio adicional ou tenha dúvidas sobre o recebimento das próximas faturas, sua agência de relacionamento permanece à disposição para orientá-lo.

Ah, mais uma coisa! Se você gostou do atendimento da nossa equipe, que tal deixar a sua avaliação? É bem fácil!

Estamos torcendo pela sua avaliação, João! Agradecemos por trilhar esse caminho juntos e conte com a gente! :)

Um abraço
Atendimento Digital Banrisul