Solicitação de Cancelamento de Conta via Aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Orlândia - SP

30/10/2025 às 11:30

ID: 230623553

Olá Tudo Bem? Gostaria De Cancelar Minha Conta E Não Estou Conseguindo Cancelar Pelo Aplicativo, Desejo Encerrar Minha Conta!
Aguardo Retorno E Agradeço Pela Atenção!

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 15:17

Olá, Flávio! Como vai?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de ajudar! :)

Por aqui, não podemos efetuar o cancelamento da sua conta corrente. Mas não se preocupe! Basta solicitar via App Banrisul pelo Menu: Configurações > > Encerrar conta.

Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade, é só nos chamar. Ficamos sempre à disposição para ajudar!

Ah! Mais uma coisa, Flávio! Você sabia que estamos concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui na categoria Bancos - Grandes Operações? Se você gostou do atendimento da nossa equipe, que tal deixar o seu voto? É bem fácil! Basta acessar a nossa página no Reclame Aqui e clicar no botão que diz "Vote agora!".

Estamos torcendo pelo seu voto, Flávio! Agradecemos por trilhar esse caminho juntos e ficamos sempre à disposição para te atender. Conte com a gente! :)

Um abraço,
Atendimento Digital Banrisul

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 08:08

Excelente Atendimento Muito Obrigado pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/12/2025 às 13:06

Olá, Flávio! Como vai?

Agradecemos pela sua avaliação e pelo reconhecimento do nosso atendimento! :)

Quando precisar, é só chamar! A gente está aqui para te ajudar com o que for preciso. Pode contar com a nossa equipe sempre que quiser!

Um abraço,
Atendimento Digital Banrisul