Terceira tentativa de portabilidade de contrato negada pelo banco Banrisul
Respondida
Cordeirópolis - SP
28/05/2026 às 14:38
ID: 249952365
estou tentando fazer a portabilidade do meu contrato cujo número do contrato é: *****
É a terceira vez que vamos tentar fazer a portabilidade e o banco Banrisul não está liberando, sei que é meu direito a portabilidade pois já deu a coobrigacao de 12 meses.
Espero que com essa reclamação o meu problema possa ser resolvido senão terei que tomar outras decisões.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:13
Olá, Conceição! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de ajudar! :)
A portabilidade solicitada foi atendida pelo Banrisul, porém foi cancelada pelo banco proponente por motivo de "Política de Crédito ou "Desistência Devedor".
Para maiores informações orientamos a contatar o banco proponente.
Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade, é só nos chamar. Ficamos sempre à disposição para te ajudar!
Um abraço
Atendimento Digital Banrisul