Compra online de queijo e manteiga resulta em [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
15/07/2025 às 15:16
ID: 222148193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei queijo e manteiga pelo site da empresa, queijim bão, caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].. Tentei entrar em contato, mas o telefone não atende, cai na secretaria eletrônica. Me enviaram um email dizendo que o produto estava a caminho, fui rastrear e vi que deveria pagar uma taxa para liberação, utilizando o nome da receita federal, ameaçando de acionar a justiça caso não pague.. Tudo [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 16:04
Olá. Como você mesmo disse, a loja que comprou não foi a nossa. Nós somos a O Bão di Minas. E essa empresa que você citou é [Editado pelo Reclame Aqui] e está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Mas não somos nós. Por favor retire a denúncia para não comprometer a nossa reputação.
Obrigado.