O que aconteceu
Estive nesse último sábado dia 04/07 na unidade do Shopping Morumbi Town. Que decepcionante primeiro o prato de parmeggiana a carne estava muito gordurosa e tinha dificuldades para cortar, prato de porcelana veio mega quente mas o arroz frio. Troquei com meu marido o prato pq ele disse que a carne do dele estava mais mole. Eu sou operada bariátrica e preciso que a proteína seja extremamente macia; justamente por isso não peço outros pratos e a pior situação foi na hora de pagar a conta quando mencionei que era para tirar a gorjeta sugerida o atendimento dali desmoronou. O senhor fechou a cara e foi extremamente rude conosco. Sou advogada e quero que me expliquem essa gorjeta sugerida e em que momento estou obrigada a pagar. Pois foi essa a sensação que tive no estabelecimento quando pedi gentilmente que cobrasse somente pelo que eu consumi. Treinem melhor seus colaboradores; esse tipo de situação é inviável, lastimante e frustrante.