Bar e Restaurante Kidagosto

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Belo Horizonte - MG

29/11/2021 às 14:15

ID: 133732555

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No dia 28 de novembro resolvemos ir até o restaurante, eu , minha esposa e filha , já fomos por diversas vezes neste restaurante tanto rodizio quanto almoço, mas nesta data passamos por uma situacao muito desagradável , chegamos ao restaurante , e fomos nos servir , feito os pratos no selve serfce , sentamos na mesa e logo veio o garcom para pedirmos as bebidas , mas quando o gracom chegou a mesa observou 4 pratos , e logo fou indagando que teria que ser pesado , mas como se o quarto prato era salada , mas mesmo assim pedi para que chamasse o gerente pois nao ha placas de aviso para a proibicao de se colocar a salada separada , o garçom foi chamar o gerente e logo fui atrás dele para saber o motivo , quando cheguei próximo ao balcão notei alguns funcionários dizendo que tem que pesar , que isso é esperteza do cliente, fiquei com muita vergonha e retornei a mesa , lá estava minha esposa e filha aguardando para se alimentar , olhei paea minha esposa que também se sentiu muito envergonhada e desidismos não permanecer no local obs os pratos já estavam serviço , reparei ao garçom que iria embora e o.mesmo sem qualquer satisfação não.me respondeu , nem https://******* me pediu desculpas pelo constrangimento , na hora embora que estávamos nos retirando , passei até o caixa , tinha um senhor acho que é o dono mas o mesmo não me justificou a falta de educação embora que fomos tratados , argumentei a ele a total falta de respeito com cliente ,mas mesmo assim o mesmo não teve respostas pois argumentei o porque não poderia colocar a salada separadamente , fomos embora frustrados pois além do desgaste físico e emocional , gastos financeiros com transporte, fui mal atendido e mal tratado neste estabel3cimento , conseguimos almoçar as 15h no shoping am frente , olha que tínhamos chegado neste restaurante as 12"20, deixo a minha reclamação para que o dono do restaurante presta mais atenção oriente seus funcionários a serem mais cordiais e. educados , pensei am até registrar um BO por constrangimento , mas enfim fui embora https://******* https://******* uma desculpa receber