O que aconteceu
Camarote Fanzone que tambem atende por Soccer hospitality:
Realizei uma compra em 27/01 (camarote RBD de 17/11) e solicitei o cancelamento em 02/02, estando dentro do prazo estipulado pelo código de defesa do consumidor de 7 dias.
Hoje já fazem 67 dias do pedido de cancelamento e nenhum retorno, já enviei mais de 15 e-mails e nenhuma resposta, nas ligações a pessoa responsável pelo financeiro está sempre ausente.