Barão Ferro e Aço

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Santo André - SP

09/04/2024 às 12:57

ID: 186388187

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Realizei o pedido na Barão Ferro e Aço em 02/04/24 - ******* no valor de R$ 1.*******,20 com o vendedor Gustavo através da Wathsapp da Loja, o pagamento foi realizado através do link enviado pelo vendedor no dia 03/04/24 as 09:21, a entrega ficou programada para 04/04/24, porém até hoje (09/04/24) a entrega não foi realizada e em contato com o vendedor diversas vezes em todos esses dias, recebi a promessa de entrega em varias datas e até o momento não recebi o material que comprei, inclusive falei hoje cedo com o vendedor e nem o pedido foi localizado, o que demonstra descaso com o cliente, pois meu projeto está parado devido a falta de entrega do material, em uma das ligações efetuadas a loja, o vendedor admitiu erro interno com o pedido e se comprometeu a efetuar a entrega, porém não cumpriu, mais uma vez. A impressão que tenho é que não há transparência, nem comprometimento com os clientes, verdadeiro descaso.