Resolvido

EMPRESA NÃO FEZ A ENTREGA DA MERCADORIA E NÃO DEVOLVEU O DINHEIRO PAGO

BARAO MOVEIS

cidade: Itumbiara

O que aconteceu

No dia 11 de maio de ******* procurei a empresa Barão Moveis e fiz a aquisição de 6 cadeiras Verita na cor tabaco com encosto nutelado no valor total de R$ 1.*******,00 divido em 6 parcelas no cartão de crédito. O produto era para ser entregue no dia 22/05/*******, porém não foi entregue conforme o combinado.

Solicitei a devolução do valor e estorno do cartão de crédito, porém o dono da empresa não tinha dinheiro em conta para fazer o estorno.

Depois de muita insistência a empresa devolveu o valor de R$ *******,00, ficando em haver o restante no valor de R$ *******,00.

Apesar de diversas reclamações, solicitações e várias idas a empresa, a mesma até o momento não fez a devolução do dinheiro.

Procurei o serviço de defesa ao consumidor (PROCON), a empresa foi notificada e mesmo assim não houve qualquer manifestação da mesma.

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3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido