Não recebi minhas xícaras corretas e a loja não me dá rastreio

Não respondida
Guaramirim - SC
15/09/2026 às 18:11
ID: 259146947
Fiz uma compra de 110 xícaras do mesmo modelo, onde vieram 36 de modelo diferentes e mais 2 quebradas.
Solicitei a troca. Me enviaram o código de devolução e iriam imediatamente me enviar o modelo correto. Desde o dia 4 de setembro aguardo o código de rastreio para saber onde está minhas xícaras. E não me fornecem. Ontem até consegui contato pelo site, mas me forneceram 1 código de rastreio que não é minha mercadoria.
No número de WhatsApp hoje não me responderam mais.