Mercado livre

Não respondida
Suzano - SP
25/05/2025 às 12:50
ID: 217945587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente já tive duas experiências com atendimento de vocês e a conclusão que cheguei é que não podem me ajudar em nada .
Pois o mercado livre simplesmente pegou o dinheiro de uma compra cancelada pela própria plataforma e enviou esse dinheiro para o mercado pago sem a minha autorização , não consigo ter acesso a conta do mercado pago, pois estão desde o dia 21 analisando documentos, me deram o prazo de 24h porém até o momento não consegui entrar na conta desse banco .
A única coisa que eu quero é o dinheiro estornado para a conta de origem, porém até o exato momento não apareceu nenhuma pessoa competente para fazer isso