O que aconteceu
Recentemente comprei três frascos de Minoxidil Kirkland e um dosador com a empresa. Após utilizar o produto apenas duas vezes, passei a apresentar efeitos adversos como taquicardia e ansiedade.
Diante disso, não me sinto seguro em continuar o uso e solicito a devolução dos produtos com reembolso do valor pago.
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4Interações da reclamação
Barba com Bigode respondeu
22/02/2026 às 10:41
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Assim que recebemos a manifestação, entramos em contato diretamente com o cliente para prestar o suporte necessário. As tratativas já foram realizadas, incluindo a orientação para interrupção imediata do uso e a disponibilização da logística reversa para devolução do produto.
A devolução já foi devidamente autorizada e estamos aguardando o recebimento para finalização do processo interno conforme acordado com o cliente.
Reforçamos que prezamos pela transparência, segurança e satisfação dos nossos clientes, e permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Barba com Bigode
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente o pos atendimentoRecomendo a todos