Solicitação de Devolução e Reembolso de Minoxidil Kirkland devido a Efeitos Adversos

Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/02/2026 às 10:01
ID: 241332565
Recentemente comprei três frascos de Minoxidil Kirkland e um dosador com a empresa. Após utilizar o produto apenas duas vezes, passei a apresentar efeitos adversos como taquicardia e ansiedade.
Diante disso, não me sinto seguro em continuar o uso e solicito a devolução dos produtos com reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
22/02/2026 às 10:41
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Assim que recebemos a manifestação, entramos em contato diretamente com o cliente para prestar o suporte necessário. As tratativas já foram realizadas, incluindo a orientação para interrupção imediata do uso e a disponibilização da logística reversa para devolução do produto.
A devolução já foi devidamente autorizada e estamos aguardando o recebimento para finalização do processo interno conforme acordado com o cliente.
Reforçamos que prezamos pela transparência, segurança e satisfação dos nossos clientes, e permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Barba com Bigode
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 14:15
Excelente o pos atendimento
Recomendo a todos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10