Máquina com defeito

Respondida
Uberlândia - MG
20/05/2022 às 08:48
ID: 143730961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma máquina Shawn Star que veio com defeito, não carrega, não liga, não funciona. Entrei em contato com a empresa que demorou dias para responder e quando respondeu não consegue me ajudar. Querem que eu envie o produto via correios para a troca sendo que eu paguei sedex para ela chegar até mim. Estou a dias sem resposta já em um produto caro.
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Resposta da empresa
20/05/2022 às 18:02
Boa tarde Paulo, tudo bem? Sentimos muito por sua experiência ruim, porém ressaltamos que não vendemos nenhum tipo de máquina. Por gentileza pedimos que confira exatamente o nome da empresa que realizou a compra. Qualquer dúvida estamos a diposição.