O que aconteceu
Realizei a compra de uma máquina Shawn Star que veio com defeito, não carrega, não liga, não funciona. Entrei em contato com a empresa que demorou dias para responder e quando respondeu não consegue me ajudar. Querem que eu envie o produto via correios para a troca sendo que eu paguei sedex para ela chegar até mim. Estou a dias sem resposta já em um produto caro.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Barba de Lenhador respondeu
20/05/2022 às 18:02
Boa tarde Paulo, tudo bem? Sentimos muito por sua experiência ruim, porém ressaltamos que não vendemos nenhum tipo de máquina. Por gentileza pedimos que confira exatamente o nome da empresa que realizou a compra. Qualquer dúvida estamos a diposição.