Barbacheia

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São Paulo - SP

23/02/2023 às 22:04

ID: 159848095

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Meu nome é Rafael e fiz uma compra dia 01/01/23, Pedido #1915026. O vendedor informou no site, que o produto chegaria no prazo máximo de 20 dias úteis.
Conforme conversa via whatsapp (0******* barba cheia), deixei os vendedores cientes do problema, desde que o prazo final para a entrega se encerrou. Dei mais 05 dias úteis e ainda, ATÉ HOJE, o objeto se encontra em Curitiba.
O Prazo acordado já passou em muito e o produto ainda segue em Curitiba. Não sei o que aconteceu, se vão liberar o produto ou não.
Não recebi, não receberei e NÃO QUERO MAIS receber o produto, por esse motivo, venho por meio deste solicitar o ESTORNO DO VALOR PAGO. Solicitei pelo WhatsApp a algumas semanas, mas não me respondem.
A empresa Barba Cheia demonstrou total falta de respeito e comprometimento quanto ao cumprimento do prazo estipulado no momento da compra do produto.