Não respondida

Devolução não resolvida e falta de resposta da loja Shop Bárbara Tramontin

Bárbara Euro Shopping

cidade: Osasco

O que aconteceu

Realizei uma compra no site Shop Bárbara Tramontin, (pedido *****) porém optei por realizar a devolução do produto.

A loja recebeu o pedido de volta no dia 06/12, e até o momento atual, não me retornam sobre minha solicitação de reembolso. Simplesmente passam dias sem responder o WhatsApp, mesmo visualizando as mensagens.

Gostaria apenas do estorno do meu valor!